INSTITUT PRO TESTOVÁNÍ A CERTIFIKACI

Znalecké posudky

Institut pro testování a certifikaci, a. s. je rozhodnutím Ministerstva spravedlnosti zapsán do druhého oddílu seznamu ústavů kvalifikovaných pro znaleckou činnost. ITC je subjektem s příslušnou kvalifikací a praxí, kterou stanovuje zákon č. 36/1967 Sb., O znalcích a tlumočnících a je oprávněn zpracovávat znalecké posudky v jednotlivých oborech dle rozsahu uvedeném v rozhodnutích Ministerstva spravedlnosti .

Odkazy / Ke stažení

ZNALECKÉ A EXPERTNÍ POSOUZENÍ, JEHO VYUŽITÍ

  • Soudní znalectví je službou, kterou kvalifikovaní znalci poskytují státním orgánům, občanům a organizacím pro potřeby jejich právních úkonů nebo správního řízení před státními orgány.
     
  • Odborné a znalecké posudky jsou používány, mimo jiné, také v oblasti reklamačních sporů podle zákona č. 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele, Obchodního a  Občanského zákoníku.
     
  • V případech prokázání oprávněnosti spotřebitelských reklamací, které byly prodejcem vyhodnoceny v neprospěch kupujícího, jsou znalecké posudky aplikovány  jako pokus o vypořádání sporu bez účasti soudu.
     
  • Znalecký posudek potvrzující oprávněnost reklamace není stoprocentní zárukou, že obchodník uzná nároky kupujícího. V případě zamítavého postoje prodávající strany je dalším možným řešením mediace (řešení sporu mimosoudní cestou za účasti prostředníka) nebo  podání soudní žaloby.
     
  • Kontakt na vhodného soudního znalce, s ohledem na charakter posuzovaného výrobku,  lze vyhledat na http://www.justice.cz/ v záložce "E-SLUŽBY A INFOSERVIS -> PROFESNÍ SEZNAMY".

SJEDNÁNÍ ZNALECKÉHO POSUDKU

  • V současné době vydává ITC znalecké posudky prioritně na základě usnesení soudu o ustanovení znalce . Znalecký posudek lze vypracovat také pro fyzické nebo právnické osoby.
     
  • ITC při každé objednávce znaleckého posouzení přezkoumává zda má pro daný výkon potřebnou kvalifikaci, zda  nemá poměr (podjatost) k posuzované věci, dále k orgánům provádějícím řízení,  k účastníkům řízení nebo jejich zástupcům.
     
  • V případě žádosti o posouzení reklamovaného výrobku je vhodné předem projednat související náležitosti telefonicky nebo e-mailem. Pokud znalecký ústav souhlasí s vypracováním posudku, výrobek je zasílán  s průvodní dokumentací  na dohodnutou adresu pracoviště ITC.  Průvodní  dokumentace by měla obsahovat:
    • žádost o posouzení výrobku
    • kopii kupních dokladů (účtenka popř. záruční list, návody k užívání a údržbě apod.)
    • popis způsobu, četnosti užívání a ošetřování
    • okolnosti vzniku a zjištění vady
    • kontaktní adresu spotřebitele včetně tel. čísla popř. mailové adresy

CENA, TERMÍN VYHOTOVENÍ

  • Cena za vypracování znaleckého posudku a termín vyhotovení je individuální a závisí na rozsahu předpokládaných odborných prací.

ZPŮSOB PŘEDÁNÍ ZNALECKÉHO POSOUZENÍ A PŘEDMĚTNÉHO VÝROBKU OBJEDNATELI

  • Znalecké posudky jsou žadateli předávány dobírkou, doporučeným dopisem, obchodním balíkem nebo do vlastních rukou v návaznosti na platbu sjednané ceny.

KONTAKTY

Ing. Tomáš Veselý

 

Poštovní adresa:
Institut pro testování a certifikaci, a. s.
odd. Marketing 
třída Tomáše Bati 299, Louky, 763 02 Zlín

Za aktuálnost údajů odpovídá: Ing. Tomáš Veselý