Certifikace systémů řízení - ISO 9001

Služby

• Principy certifikace
• Přínosy certifikace
• IQNet
• Certifikační proces
• Související služby
• Kontakty

Žádosti

• Žádost o certifikaci podle ČSN EN ISO 9001 - soubor Word / rtf

Informace

• Osvědčení o akreditaci COSM č. 3002 a příloha OA
• Příručka pro klienty - formát pdf

Vyhledávání v databázi certifikátů

Mezinárodně platná norma ISO 9001 je aplikovatelná na jakoukoli výrobní činnost nebo poskytované služby. Byla vytvořena Mezinárodní Organizací pro Standardizaci – International Organization for Standardization (ISO), jejímž cílem je stanovovat mezinárodní požadavky pro Systém řízení kvality.

ISO 9001:2008 je poslední verzí normy, vydané a platné od 14. listopadu 2008.

• stabilizace dosahované kvalitativní úrovně v sortimentu výrobků a služeb
• zvýšení důvěryhodnosti firmy v očích zákazníků a ostatních obchodních partnerů
• zavedení pořádku a pravidel do všech aktivit uvnitř firmy
• možnost následné zpětné kontroly plnění stanovených pravidel v systému jakosti
• uplatňováním preventivních opatření zabránění potenciálním neshodám a vadám

Proces certifikace má 3 základní fáze:

• 1) zpracování dokumentace
• 2) zavedení QMS do praxe
• 3) certifikace akreditovaným certifikačním orgánem
  Doba zpracování dokumentace a zavedení systému do praxe je individuální (obvykle v řádech měsíců).

Certifikace akreditovaným certifikačním orgánem č. 3002

• registrace žádosti
• smlouva o provedení certifikačního auditu (certifikační audit probíhá ve dvou stupních)
• ustanovení týmu auditorů
• zpracování plánu auditu
• audit - ověřování skutečností v etapách:
  a) přezkoumání dokumentace klienta
  b) prověřením skutečností na místě
• vypracování Zprávy z certifikačního auditu
• posouzení Zprávy z auditu certifikačním orgánem
• vydání certifikátu

Po dobu tříleté platnosti certifikátu probíhá 1x ročně dozorový audit. V souvislosti s výsledkem dozoru je vydáno rozhodnutí o potvrzení platnosti certifikátu do dalšího dozoru

• popř. rozhodnutí o pozastavení platnosti certifikátu
• resp. odejmutí certifikátu v případě zásadních odchylek od požadavků norem.

• certifikace environmentálního managementu (ISO 14001)
• certifikace systému kritických bodů v potravinářském průmyslu (HACCP)
• certifikace systému managementu bezpečnosti potravin (ISO 22000)
• certifikace systémů managementu jakosti u výrobců zdravotnických prostředků
  (ČSN EN ISO 13485)
• certifikace systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (OHSAS 18001)
• posuzování shody výrobků s požadavky evropských direktiv (označování výrobků CE)
• testování výrobků, ATEST ITC
• kalibrace, ověřování etalonů a měřidel
• dobrovolná certifikace – značka „ITC - certifikovaná kvalita“
• technická normalizace